← Powrót do strony

Regulamin sprzedaży

Zasady składania zamówień, dostawy, reklamacji i odstąpienia od umowy.

  1. §1. Postanowienia ogólne i dane sprzedawcy

    HubExpress to marka handlowa, pod którą sprzedaż prowadzi Edu-Pomoce Grzegorz Moszkowicz, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod adresem ul. Fryderyka Chopina 9, 77-300 Człuchów, NIP 8431534590, zwany dalej „Sprzedawcą". Dokumenty sprzedaży (paragony, faktury) wystawiane są na dane Sprzedawcy.

    Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt@hubexpress.pl, telefon +48 605 721 868.

    Regulamin określa zasady składania i realizacji zamówień na produkty oferowane za pośrednictwem serwisu hubexpress.pl.

  2. §2. Zasady składania zamówień

    1. Serwis umożliwia złożenie zapytania ofertowego / zamówienia poprzez formularz koszyka lub bezpośredni kontakt (telefon, e-mail, komunikator).
    2. Złożenie zamówienia przez formularz nie jest równoznaczne z zawarciem umowy — stanowi zapytanie, które Sprzedawca potwierdza telefonicznie lub mailowo, ustalając dostępność, cenę końcową i termin.
    3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.
    4. Ceny podane w serwisie mają charakter informacyjny i mogą się różnić w zależności od ilości i aktualnej dostępności. Ostateczna cena jest potwierdzana przy zamówieniu.

  3. §3. Dostawa i odbiór

    1. Sprzedawca realizuje dostawy na terenie Człuchowa i okolic w promieniu ok. 30 km. Możliwy jest również odbiór osobisty po wcześniejszym ustaleniu.
    2. Koszt i termin dostawy ustalane są indywidualnie przy potwierdzeniu zamówienia.
    3. Sposób i termin płatności ustalany jest przy potwierdzeniu zamówienia (gotówka przy odbiorze, BLIK lub przelew na rachunek bankowy — w przypadku faktury).

  4. §4. Odstąpienie od umowy (dotyczy konsumentów)

    1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
    2. Termin liczy się od dnia objęcia towaru w posiadanie przez konsumenta.
    3. Aby odstąpić od umowy, konsument informuje Sprzedawcę o swojej decyzji (np. mailowo na kontakt@hubexpress.pl).
    4. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, m.in. w odniesieniu do towarów szybko psujących się oraz towarów przygotowanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie zindywidualizowanych.
    5. W razie odstąpienia umowę uważa się za niezawartą; Sprzedawca zwraca płatności w terminie 14 dni.

  5. §5. Reklamacje (rękojmia i zgodność towaru z umową)

    1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar zgodny z umową.
    2. W przypadku niezgodności towaru z umową konsumentowi przysługują uprawnienia określone w ustawie o prawach konsumenta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy na zasadach określonych w ustawie).
    3. Reklamację można złożyć mailowo na kontakt@hubexpress.pl lub telefonicznie. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
    4. W przypadku klientów niebędących konsumentami (sprzedaż na rzecz firm) odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi może zostać ograniczona lub wyłączona na zasadach dopuszczonych przepisami Kodeksu cywilnego.

  6. §6. Dane osobowe

    Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności.

  7. §7. Postanowienia końcowe

    1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
    2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia.
    3. Regulamin obowiązuje od dnia 10.10.2026.